Сьогодні: 21 Січня 2021 | 23:02
Облачно+3ветер 4 м\с
Мова: рус укр

28.25

34.36

Увійти

Бердянці можуть передати дані водомірів через чат-бот

16:00

Водоканал запустив додаткові номери для автоматичного прийому показань і приєднався до всеукраїнського чат-боту

Бердянці можуть передати дані водомірів через чат-бот

Бердянський водоканал розширив можливості для передачі даних водомірів, як і було анонсовано перед Новим роком. З січня введені в дію два автовідповідача, на які в будь-який час можна надиктувати показання: 093-170-01-02, 6-02-70.

Також Бердянський водоканал приєднався до бази даних єдиного для українських комунальних підприємств чат-бота в соціальному месенджері телеграм: gkh.in.ua.

Розробники підкреслюють, він особливо зручний для тих людей, у кого є нерухомість за межами рідного міста, або кілька домоволодінь в Бердянську. Вони можуть внести в пам’ять бота кілька адрес і розрахункових рахунків, і передавати дані, а також відстежувати поточний стан справ по ним в одній програмі.

Реєстрація в чат-боті займає не більше хвилини. Тут треба всього лише слідувати інструкціям, які пропонуються на екрані.

Зайти в бот можна по активному посиланню https://t.me/GKH_IN_UA_BOT або відсканувати QR-код:

Бердянці можуть передати дані водомірів через чат-бот

Першим ділом вам запропонують розпочати «спілкування» з чат-ботом, натиснувши кнопку start і поділитися номером. Або, якщо номер телефону, з якого пише абонент, вже закріплений за якоюсь адресою і є в базі водоканалу, бот запропонує відразу цю адресу для реєстрації.

Важливо! Доступ надається виключно Telegram-аккаунту, зареєстрованому на діючий телефонний номер національних операторів зв’язку України.

Після ідентифікації телефонного номера, вам запропонують вибрати мову спілкування і формат – персонажа, від імені якого буде вести листування бот в чаті. За замовчуванням стоїть співробітник комунального підприємства. Але є тут і тітка Соня, і Майстер Йода – тут уже все залежить від ваших уподобань.

Потім вам запропонують ввести дані того домоволодіння, за яким ви плануєте передавати дані водомірів. Тут також треба слідувати інструкції, запропонованої ботом.

Ви обираєте місто, вулицю, будинок та квартиру (якщо живете у багатоповерхівці), щоразу підтверджуючи введені дані. І кілька разів доведеться підтвердити повну адресу. Мабуть, це свідчить про те, що абонент вносить дані усвідомлено.

Потім послідує повідомлення, в якому вкажуть постачальників комунальних послуг, закріплених за адресою. У нашому випадку це КП “Бердянськводоканал”. Для підтвердження правильності даних треба ввести номер свого особового рахунку.

Як тільки адреса ідентифікована, бот запропонує вам кілька варіантів дій: передати показання, показати взаєморозрахунки, видалити адресу.

Є ще дві кнопки: назад і додому. Перша повертає на один крок назад, друга – повертає з будь-якого місця спілкування на місце вибору домоволодіння.

Нагадуємо, показання водомірів приймаються з 1 по останнє число у тому місяці, за який вони розраховуються. Передати показання можна через особистий кабінет на сайті vodabrd.com.ua або зателефонувавши на номери телефонів, зазначені в квитанціях. Показання можна надиктувати операторам за номером 3-63-29 або записати дані на автовідповідач – 3-43-00, 093-170-01-02, 6-02-70. Оператор приймає дзвінки тільки в робочі години понеділок-четвер з 7-30 до 16-30, в п’ятницю з 7-30 до 15-30. Перерва з 11-30 до 12-20. На автовідповідач можна надиктувати дані в будь-який зручний час.

Читайте також:

Як уникнути черг в Бердянському водоканалі

Новости с доставкой на ваш смартфон! Только о самом важном в Бердянске!
Наш канал в Telegram
Чат Бердянска в Telegram
Присоединяйтесь к сообществу в Viber: "PROБердянск"

Штормове попередження... У Бердянську на вулиці Свободи...