Сегодня: 26 февраля 2020 | 05:20
Облачно+5ветер 4 - 5 м\с
Язык: рус укр

23.92

26.62

Войти

Бердянцы могут передать данные водомеров через чат-бот

16:00

Водоканал запустил дополнительные номера для автоматического приема показаний и присоединился к всеукраинскому чат-боту.

Бердянцы могут передать данные водомеров через чат-бот

Бердянский водоканал расширил возможности для передачи данных водомеров, как и было анонсировано перед Новым годом. С января введены в действие два автоответчика, на которые в любое время можно надиктовать показания: 093-170-01-02, 6-02-70.

Также Бердянский водоканал присоединился к базе данных единого для украинских коммунальных предприятий чат-бота в социальном мессенджере Телеграм: gkh.in.ua.

Разработчики подчеркивают, он особенно удобен для тех людей, у кого есть недвижимость за пределами родного города, или несколько домовладений в Бердянске. Они могут внести в память бота несколько адресов и расчетных счетов, и передавать данные, а также отслеживать текущее состояние дел по ним в одной программе.

Регистрация в чат-боте занимает не более минуты. Здесь надо всего лишь следовать инструкциям, которые предлагаются на экране.

Зайти в бот можно по активной ссылке https://t.me/GKH_IN_UA_BOT или сканировать QR-код:

Бердянцы могут передать данные водомеров через чат-бот

Первым делом вам предложат начать «общение» с чат-ботом, нажав кнопку start и поделиться номером. Или, если номер телефона, с которого пишет абонент, уже закреплен за каким-то адресом и есть в базе водоканала, бот предложит сразу этот адрес для регистрации.

Важно! Доступ предоставляется исключительно Telegram-аккаунту, зарегистрированному на действующий телефонный номер национальных операторов связи Украины.

После идентификации телефонного номера, вам предложат выбрать язык общения и формат – персонажа, от имени которого будет вести переписку бот в чате. По умолчанию стоит сотрудник коммунального предприятия. Но есть здесь и тетя Соня, и Мастер Йода – тут уже все зависит от ваших предпочтений.

Затем вам предложат ввести данные того домовладения, по которому вы планируете передавать данные водомеров. Здесь также надо следовать инструкции, предлагаемой ботом.

Вы выбираете город, улицу, дом и квартиру (если живете в многоэтажке), каждый раз подтверждая введенные данные. И несколько раз придется подтвердить полный адрес. Видимо, это свидетельствует о том, что абонент вносит данные осознанно.

Затем последует сообщение, в котором укажут поставщиков коммунальных услуг, закрепленных за адресом. В нашем случае это КП “Бердянскводоканал”. Для подтверждения правильности данных надо ввести номер своего лицевого счета.

Как только адрес идентифицирован, бот предложит вам несколько вариантов действий: передать показания, показать взаиморасчеты, удалить адрес.

Есть еще две кнопки: назад и домой. Первая возвращает на один шаг обратно, вторая – возвращает из любого места общения на место выбора домовладения.

Напоминаем, показания водомеров принимаются с 1 по последнее число в том месяце, за который они рассчитываются. Передать показания можно через личный кабинет на сайте vodabrd.com.ua или позвонив на номера телефонов, указанные в квитанциях. Показания можно надиктовать оператору по номеру 3-63-29 или записать данные на автоответчик – 3-43-00, 093-170-01-02, 6-02-70. Оператор принимает звонки только в рабочие часы в понедельник-четверг с 7-30 до 16-30, в пятницу с 7-30 до 15-30. Перерыв с 11-30 до 12-20. На автоответчик можно надиктовать данные в любое удобное время.

Читайте также:

Как избежать очередей в Бердянском водоканале

Новости с доставкой на ваш смартфон! Только о самом важном в Бердянске!
Наш канал в Telegram
Чат Бердянска в Telegram
Присоединяйтесь к сообществу в Viber: "PROБердянск"

Штормовое предупреждение... В Бердянске на улице Свободы в...